1.事故や故障などのトラブルの際はすぐにご連絡ください
自損事故も含めて、事故などがあった際はすぐにTBカーズまでご連絡ください。
状況を確認し、必要な対応についてご案内致します。
ご連絡のないまま利用されますと、重大な故障につながったり、補償を適用できなくなる場合があります。
2.車両の定期点検にご協力ください
ご利用期間や車両によっては期間中に車検やオイル交換などの定期点検を行う必要があります。
作業は基本的にTBカーズの自社工場にて行います。（遠方利用の場合は提携工場）
また、作業状況や作業期間により代車をご利用いただく場合もございます。
安心してレンタカーをご利用頂くために、点検作業へのご協力をお願い致します。
3.運転手の方は必ず免許証情報をご提出ください
運転される可能性のある方全員分の免許証情報のご提出をお願いしております。
万が一ご提出の無い方による事故が起きた場合は、補償の適用外となります。
レンタカーご利用期間中にも運転手の追加は可能ですので、必ず忘れずにご対応ください。
4.ご利用代金は前払い制となります
お支払方法は一括・月払いからご選択いただけますが、いずれの場合も前払い制となります。
期日までにお支払がない場合は、契約解除等の措置をとる場合があります。
お支払スケジュールなどのご不明点はお気軽にお問い合わせください。
当社車両は全て禁煙車です
車内は全車両禁煙とさせていただいております。また、芳香剤（無香タイプを除く）のご利用もご遠慮ください。
脱臭作業や部品交換など、車内の復旧作業にかかる費用はお客様の実費負担となります。
個人向けや日貸しのレンタカーとは異なる点もございます。
上記以外にもご不明点がございましたら、当社までお問い合わせ下さい。
